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如果在网上购买商品遇到质量问题，可以采取以下步骤进行投诉售后。
1、联系卖家：可以与卖家进行沟通，描述遇到的问题，提出退货或换货的请求。
2、查看购物平台的规定：大部分电商平台都有明确的售后服务政策，可以查看相应的规定，了解自己的权益。
3、投诉到购物平台：如果与卖家沟通无果，可以直接向购物平台投诉，一般平台会有专门的投诉页面或者客服，详细说明问题并提交相应的证据，如商品照片、视频等。
4、联系消费者协会：如果投诉到购物平台后仍然无法解决问题，可以联系当地的消费者协会，他们会提供专门的投诉渠道，并帮助消费者维权。
5、社交媒体曝光：如果以上途径都不能解决问题，可以考虑在社交媒体上曝光这个问题，提醒其他消费者注意，一些电商平台也会关注社交媒体，可能会对此进行介入处理。
6、法律途径：如果质量问题严重，且权益受到严重损害，还可以选择通过法律途径解决，比如向当地法院提起诉讼。
在投诉过程中，要注意保留好相关的订单信息、聊天记录、商品照片等证据，以便在必要时使用，要保持耐心和冷静，不要与卖家或平台产生激烈的争执，希望以上建议能帮助你顺利解决问题。